Pour PME de services et petites équipes

Devis et factures pour une petite équipe, sans prétendre être un ERP

Claudiassist convient à une PME de services ou d’interventions jusqu’à une petite équipe. Voici ce que l’offre Équipe permet, et ce qu’il faudra chercher ailleurs.

Ce que permet l’offre Équipe

  • Dix utilisateurs au plus. Les invitations en attente comptent dans les places, et ce qui dépasse en cas de changement d’offre est gelé, jamais supprimé.
  • Des rôles : propriétaire, administrateur, bureau, intervenant, et, avec Équipe seulement, des rôles personnalisés. Vous partez d’un modèle (secrétaire comptable, chef d’équipe, commercial…) ou d’un rôle vide, et vous décidez ce que chacun peut faire.
  • Des boîtes mail partagées, avec une audience par boîte : toute l’équipe, certains rôles ou certaines personnes. La boîte de la direction ou celle de la comptabilité reste entre les mains des intéressés.
  • Un agenda d’équipe : la vue « Toute l’équipe » cumule les interventions de chacun, et, si votre rôle le permet, vous planifiez pour un collègue.
  • Le re-tri des messages personnels peut être confié à un collègue (offres Pro et Équipe), qui n’en voit que l’expéditeur et l’objet.

Le propriétaire et les administrateurs gèrent le profil de l’entreprise, les membres et l’abonnement. Le propriétaire seul transfère la propriété de l’espace ou le ferme.

Un seul dossier par affaire

Un dossier réunit le client, les échanges, les devis, les factures, les rendez-vous et les fichiers d’une même affaire. Un collaborateur prépare le devis, le bureau émet la facture et suit l’encaissement, l’intervention se termine par un bon d’intervention signé : chacun retrouve la même information, sans ressaisie. Les factures électroniques passent par une plateforme agréée, à partir de l’offre Essentiel ; la réception est obligatoire depuis le 1er septembre 2026, l’émission des PME au 1er septembre 2027, selon service-public.fr.

Les limites, dites franchement

  • Ce n’est pas un ERP. Pas de gestion de stock, pas de caisse, pas de CRM de prospection.
  • Pas de paie. Claudiassist ne produit ni bulletin de salaire ni déclaration sociale d’employeur.
  • Pas de comptabilité générale tenue. Il prépare un dossier annuel (recettes, dépenses, TVA, rapprochement bancaire) que votre expert-comptable vérifie et valide. Ni bilan, ni liasse fiscale.
  • Pas de télédéclaration. Pour la TVA, l’application prépare les montants, et vous déposez sur le site de l’administration. Certains cas (autoliquidation, opérations intracommunautaires, immobilisations) restent à compléter par vous.
  • Pas de paiement en ligne pour vos clients, et pas de signature électronique avancée ou qualifiée.
  • Au-delà de dix utilisateurs, ou pour un besoin de réseau ou de volume, écrivez-nous : nous répondons sur mesure.

Ce que vous gardez

Une PME qui tient sa comptabilité dans un outil dédié, sa paie chez un prestataire et son stock ailleurs peut très bien utiliser Claudiassist pour ce qui va du premier message client à la facture encaissée.

Sécurité et hébergement

Chaque entreprise a son espace cloisonné, dont les données sont stockées à Paris : la base de données elle-même limite chaque requête aux données de votre entreprise. La double authentification est disponible, et le propriétaire exporte à tout moment une archive de l’espace. Ce qui part vers l’IA, et ce qui n’y part pas, est détaillé sur la page sécurité et hébergement.

Reprendre vos données

Vos contacts et votre grille de prix s’importent depuis un tableur dès l’essai. Vos devis, factures, avoirs et règlements reçus se reprennent par l’import en masse, sur ordinateur, à partir de l’offre Solo, réservé au propriétaire et aux administrateurs. Les dépenses, les fournisseurs et les dossiers ne se reprennent pas par cet import. La page changer de logiciel détaille la bascule.

Questions fréquentes

Combien de personnes peuvent travailler dans l’offre Équipe ?

Dix utilisateurs au plus, invitations en attente comprises. La page des tarifs donne les volumes de chaque offre : utilisateurs, boîtes mail, agendas et crédits d’IA.

Puis-je choisir ce que chaque collaborateur a le droit de faire ?

Oui, avec l’offre Équipe : les rôles personnalisés se construisent à partir d’un modèle ou d’un rôle vide. Les autres offres disposent des quatre rôles de base : propriétaire, administrateur, bureau et intervenant.

Claudiassist remplace-t-il mon logiciel de comptabilité ou de paie ?

Non. Il prépare un dossier comptable annuel pour votre expert-comptable, sans bilan ni liasse fiscale, et ne gère ni la paie, ni le stock, ni la caisse.

Tous les collaborateurs voient-ils tous les messages ?

Non. Le propriétaire ou un administrateur choisit, boîte par boîte, qui en voit les messages. La personne qui a connecté la boîte la voit toujours, et ses messages personnels restent à elle seule.

Que se passe-t-il si je passe à une offre inférieure ?

Ce qui dépasse la nouvelle offre est gelé, jamais supprimé : les utilisateurs en trop passent en lecture seule, les boîtes mail et agendas en trop sont mis en pause. Tout redevient actif si vous remontez d’offre.

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